Эмоциональное выгорание проявляется в истощении человеческих ресурсов (умственных, эмоциональных, физических) и имеет ряд симптомов, которые отличаются в зависимости от фазы выгорания и индивидуальных отличий. Если несколько обобщить, то среди существующих симптомов (а их выделяют более 100!) можно выделить следующие:

• агрессия, раздражительность;
• апатия, безразличие;
• увеличение психостимуляторов (кофе, сигареты);
• нарушение сна, аппетита, снижение веса;
• резкие перепады настроения;
• ощущение безысходности;
• быстрая утомляемость;
• негативная самооценка;
• обостренное чувство вины.

Существуют специальные диагностические методики, с помощью которых можно определить наличие у себя каких-либо признаков, а также стадию эмоционального выгорания, на которой находится человек. Это, например, опросники К.Маслач и С.Джексона, В.Бойко, Н.Водопьяновой ... Читать дальше »